МАСТЕРСКАЯ РУКОВОДИТЕЛЯ – программа развития управленческих компетенций, позволяющая влиять на результативность компании через освоение инструментов регулярного менеджмента.
Структура программы
Модуль 1. «Управление рабочими процессами» - как управлять процессами «в цикле»
- Общая методология регулярного менеджмента
- Выработка и принятие управленческого решения
- Декомпозиция цели в план мероприятий
- Тайм-менеджмент и приоритезация задач
- Организационная и координация рабочих процессов
- Целеполагание и обеспечение понимания задач исполнителями
- Система «сквозного» контроля эффективности и результативности
Модуль 2. «Руководство персоналом компании» - как управлять сотрудниками «в цикле»
- Понятие цикла руководства и цикла дезорганизации»
- Подбор и оценка: ориентация в компетенциях исполнителя
- Мотивация и управление вовлечённостью
- Управление неисполнением и работа с саботажем
- Основы управления конфликтом и поиск конструктивного компромисса
- Стресс-менеджмент и управление выходом команды из экстремальной ситуации
- Модель ситуационного руководства и контроля
Модуль 3. «Управление изменениями и стратегический менеджмент» - как выводить процессы в спиральную динамику
- Управление изменениями: вызовы для менеджера
- Системный подход к деятельности компании
- Информационные потоки внутри организации
- Бизнес и производственные процессы
- Система менеджмента компании
- Организационно-кадровая структура
- Кадровая политика и мотивация персонала
- Корпоративная культура компании и лидерство в связке с внешней средой
- Комплексное предложение компании
- Системный подход к анализу отрасли и рыночной макросреды
- Структура и содержание бизнес-модели деятельности организации
- Поиск новых и усовершенствование старых бизнес-моделей
Модуль 4. «Наставничество и развитие потенциала сотрудников» - как обеспечивать развитие сотрудников
- Место наставничества в деятельности Компании
- Оценка наставником рабочего процесса и стажёра
- Формирование индивидуального плана развития/предоставления ОС
- Диапазон инструментов наставничества
- Понятие творческого мышления и его место в деятельности Компании
- Корпоративные форматы развития потенциала персонала
Модуль 5. «Интеграция и управление командной деятельностью» - как формировать самоорганизующиеся команды
- Работа с командными установками и групповыми ценностями
- Ориентация на единый результат
- Слаженность, координация, технологичность выработки решений
- Коллегиальное принятия решения, поиск конструктивного компромисса
- Выгоды интеграции и феномен командной синергии
- Системное взаимодействие членов команды и внутрикомандная коммуникация
- Деятельность команды в условиях игрового стресса
Продолжительность программы – 80 академических часов
Методика – интерактивная практически ориентированная форма обучения на материале профессиональной жизни участников. Активное командное взаимодействие участников, работа в мини-проектных группах, получение каждым участником обратной связи от тренера и коллег. 20% изучения теоретических моделей подкрепляются 80% практики.
